Certificados de calidad
¿Qué son las normas ISO y para qué se utilizan?
Las normas de calidad ISO son estándares internacionales de calidad que permiten ordenar y mejorar la gestión de una institución. Son elaboradas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO – International Standarization Organization). Esta organización mundial agrupa a representantes de organismos de estandarización nacionales, como es el IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) en la Argentina.
La norma ISO 9001: 2015 que certificó el Tribunal está destinada a promover la excelencia de los servicios que presta la organización, la optimización de forma continua de sus procedimientos y el cumplimiento de las expectativas de los usuarios tanto internos como externos.
Tiene por objetivo contribuir a la eficiencia y eficacia en los procesos administrativos, garantizar el acceso a la información y transparencia del organismo, fomentar la colaboración entre las áreas y fortalecer los canales de comunicación.
Política de calidad
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